Доставка
Пункт самовывоза (м.Варшавская / Каширский пр.17/10)
По будням с 10 до 18 часов
Вы можете бесплатно забрать заказ из нашего собственного пункта самовывоза, который находится по адресу: г.Москва, Каширский проезд, д.17, корп. 10, 1-й этаж.
В пункте самовывоза возможна оплата как за наличный расчет, так и безналичная оплата банковской картой. Также Вы можете произвести онлайн-оплату заказа на нашем сайте.
Самовывоз осуществляется по предварительному согласованию. Как только Ваш заказ будет готов к выдаче, мы оповестим Вас звонком или смс-сообщением.
При наличии необходимого количества книг на складе самовывоз возможен в день заказа. В случае отсутствия предварительной оплаты, заказ будет храниться в пункте самовывоза в течение 7 дней.
Пункты выдачи заказов Boxberry по всей России

Мы можем отправить Ваш заказ (весом до 15 кг) в любой из пунктов выдачи заказов Boxberry по всей России с оплатой наложенным платежом (при получении). Стоимость доставки будет рассчитана автоматически при оформлении заказа. Вам будет отправлен трек-номер для отслеживания заказа на сайте Boxberry. Также Вы можете произвести онлайн-оплату заказа на нашем сайте.
Внимание! Просим обратить внимание, что все расчеты стоимости доставки на сайте ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ. Так как они не учитывают точный вес и объемы заказа. Точная стоимость будет озвучена вашим менеджером!
Также отправка в пункты боксберри в регионы Дальневосточного Федерального округа (Республика Саха (Якутия), Камчатский край, Приморский край, Хабаровский край, Амурская область, Магаданская область, Сахалинская область, Еврейская автономная область, Чукотский автономный округ, Республика Бурятия, Забайкальский край) осуществляется только по 100% предоплате картой через сайт.
При наличии нужного количества книг на складе отправка возможна в день заказа (при заказе до 15:00 в будние дни) или на следующий рабочий день (при заказе после 15:00 или в выходные дни). Иногда нам нужно больше времени для отправки заказа, о чем мы проинформируем Вас дополнительно.
Курьерская доставка по Москве и области

В пределах МКАД не зависимо от суммы заказа стоимость доставки составляет 550 ₽
За пределами МКАД в зависимости от удалённости от МКАД:
— от 1 до 5 км 900 ₽
— от 5 до 10 км 1100 ₽
— от 10 до 20 км 1300 ₽
— от 20 до 30 км 1500 ₽
— от 30 до 50 км 1900 ₽
Почта России

Вы можете получить заказ (весом до 20 кг) в любом почтовом отделении по всей России с оплатой наложенным платежом (при получении на почте). Стоимость доставки будет рассчитана автоматически и предварительно, точная стоимость доставки будет озвучена вашим менеджером при оформлении заказа. Вам будет отправлен трек-номер для отслеживания заказа на сайте почты России. Также Вы можете произвести онлайн-оплату заказа на нашем сайте.
При наличии нужного количества книг на складе отправка возможна в день заказа (при заказе до 15:00 в будние дни) или на следующий рабочий день (при заказе после 15:00 или в выходные дни). Иногда нам нужно больше времени для отправки заказа, о чем мы проинформируем Вас дополнительно.
Транспортная компания по России

Мы можем отправить Ваш заказ в любой регион России до терминала транспортной компании «GTD» или ТК «Энергия» в Вашем городе при 100% предоплате. Стоимость доставки будет рассчитана автоматически и предварительно, точная стоимость доставки будет озвучена вашим менеджером при оформлении заказа. Вам будет отправлен трек-номер для отслеживания заказа на сайте транспортной компании.
При наличии нужного количества книг на складе отправка возможна в день заказа (при заказе до 15:00 в будние дни) или на следующий рабочий день (при заказе после 15:00 или в выходные дни). Иногда нам нужно больше времени для отправки заказа, о чем мы проинформируем Вас дополнительно.
В случае невозможности отправки заказа ТК «GTD» или ТК «Энергия», мы можем отправить Ваш заказ одной из следующих транспортных компаний:
СДЭК, ПЭК, ЖелДорЭкспедиция, Деловые Линии или любой другой (по согласованию).
Курьерская доставка по России

Вы можете получить Ваш заказ с курьером в любом населенном пункте России, где есть курьерская доставка Boxberry или любой другой транспортной компании. Обратите внимание, стоимость курьерской доставки в этом случае оплачивается дополнительно (сверх тарифа доставки) по 100% предоплате. Для оформления доставки напишите нам по электронной почте: Olimpkniga@mail.ru. Мы рассчитаем стоимость доставки и свяжемся с Вами для подтверждения заказа.
Международная доставка

Мы можем отправить Ваш заказ в любую страну мира по 100% предоплате стоимости заказа и стоимости пересылки. Доставка осуществляется почтой России, либо службой доставки UPS / DHL / Гарантпост. Вам будет отправлен трек-номер для отслеживания заказа.
Обратите внимание! Оплата возможна только картой российского банка или по реквизитам нашего счета в российском банке в рублях (переводы в евро и долларах не принимаются)!
При наличии нужного количества книг на складе отправка возможна в день заказа (при заказе до 15:00 в будние дни) или на следующий рабочий день (при заказе после 15:00 или в выходные дни). Иногда нам нужно больше времени для отправки заказа, о чем мы проинформируем Вас дополнительно.
Оплата
Онлайн-оплата банковской картой
Вы можете оплатить любой заказ онлайн при помощи банковской карты. Данный способ оплаты доступен для всех вариантов доставки.
При онлайн-оплате заказа дополнительные комиссии не взимаются.
Оплата наложенным платежом (при получении)
Вы можете оплатить заказ при получении (наложенным платежом). Дополнительные комиссии при оплате наложенным платежом не взимаются. Стоимость доставки заказа зависит от общего веса книг и будет рассчитана менеджером при оформлении заказа.
Оплата при получении доступна только для следующих вариантов доставки:
1. Cамовывоз из нашего собственного пункта выдачи заказов (м.Варшавская);
2. Курьерская доставка по Москве и Московской области собственной службой доставки * (без ограничения по весу);
3. Самовывоз из пунктов выдачи заказов Boxberry ** (вес отправления не более 15 кг ***);
4. Доставка почтой России ** (вес отправления не более 20 кг ***).
Оплата при получении недоступна для следующих вариантов доставки (в перечисленных ниже случаях доставка осуществляется только по 100% предоплате):
1. Доставка транспортной компанией «GTD», «Энергия» или любой другой (вес отправления не ограничен);
2. При международной доставке EMS Russian Post (вес одного отправления ограничен 20 кг ****);
3. Курьерская доставка (за исключением Москвы и Московской области).
* Пожалуйста, при выборе курьерской доставки сообщите о желании оплаты заказа банковской картой в комментариях к заказу или при согласовании времени доставки, чтобы курьера взял с собой терминал для безналичной оплаты.
** В некоторых пунктах самовывоза / почтовых отделениях оплата банковской картой не гарантирована. Пожалуйста, уточняйте возможность оплаты заказа картой в каждом конкретном пункте самовывоза Boxberry / отделении почты России дополнительно.
*** Отправления свыше 20 кг отправляются только транспортными компаниями по 100% предоплате.
Предоплата по банковским реквизитам
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» Федерального закона «О защите прав потребителей».
1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
3. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
4. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Возврат товара
Вы можете оплатить заказ при получении (наложенным платежом). Дополнительные комиссии при оплате наложенным платежом не взимаются. Стоимость доставки заказа зависит от общего веса книг и будет отображена в корзине при оформлении заказа.
Оплата при получении доступна только для следующих вариантов доставки:
1. Cамовывоз из нашего собственного пункта выдачи заказов (м.Варшавская);
2. Курьерская доставка по Москве и Московской области собственной службой доставки * (без ограничения по весу);
3. Самовывоз из пунктов выдачи заказов Boxberry ** (вес отправления не более 15 кг ***);
4. Доставка почтой России ** (вес отправления не более 20 кг ***).
Оплата при получении недоступна для следующих вариантов доставки (в перечисленных ниже случаях доставка осуществляется только по 100% предоплате):
1. Доставка транспортной компанией «GTD», «Энергия» или любой другой (вес отправления не ограничен);
2. При международной доставке EMS Russian Post (вес одного отправления ограничен 20 кг ****);
3. Курьерская доставка (за исключением Москвы и Московской области).
* Пожалуйста, при выборе курьерской доставки сообщите о желании оплаты заказа банковской картой в комментариях к заказу или при согласовании времени доставки, чтобы курьера взял с собой терминал для безналичной оплаты.
** В некоторых пунктах самовывоза / почтовых отделениях оплата банковской картой не гарантирована. Пожалуйста, уточняйте возможность оплаты заказа картой в каждом конкретном пункте самовывоза Boxberry / отделении почты России дополнительно.
*** Отправления свыше 20 кг отправляются только транспортными компаниями по 100% предоплате.
Обратите внимание!
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) возврату или обмену не подлежат.
Отказ от услуги
Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 Федерального закона «О защите прав потребителей».
1. Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
2. Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
— безвозмездного устранения недостатков;
-соответствующего уменьшения цены;
— возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
3. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
4. Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;